Sıkça Sorulan Sorular
30 yıllık deneyimimizle biliyoruz ki; iyi bir iş, doğru soruları sormakla başlar.
Aklınızdaki sorulara net cevaplar vermek, bizim
“Yapacaksak tam yapalım!” felsefemizin bir parçasıdır.
İşte müşterilerimizin bize en çok sorduğu sorular ve cevapları:
Genel Sorular ve Çalışma Şeklimiz
Soru:
Fiyat teklifi almak için ne yapmalıyım? Keşif ücretli mi?
Cevap:
Bize telefonla ulaşabilir veya iletişim formunu doldurabilirsiniz.
İzmir içi projelerinizde yerinde ölçü alma ve teknik keşif hizmetimiz ücretsizdir.
Projenizi görüp, ihtiyaçlarınızı belirledikten sonra size en doğru fiyatı sunuyoruz.
Soru:
Teslimat süresi ne kadar?
Cevap:
İşimizi “zamanlıca ve ustaca” yapmak en büyük kuralımızdır.
Teslimat süresi projenin büyüklüğüne göre değişir
(tabela için ortalama 3–7 iş günü, araç giydirme için 1–2 gün).
Ancak işe başlarken size verdiğimiz teslimat tarihinde,
montaj ekibimiz mutlaka kapınızda olur.
Soru:
Sadece İzmir içine mi hizmet veriyorsunuz?
Cevap:
Merkezimiz İzmir’de olsa da, Ege Bölgesi başta olmak üzere tüm Türkiye genelindeki
kurumsal projeleriniz için üretim ve montaj hizmeti veriyoruz.
Soru:
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Cevap:
Nakit, havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Proje onayında belirli bir ön ödeme alıyor,
kalan tutarı iş tesliminde tahsil ediyoruz.
Tabela ve Açıkhava Reklamcılığı
Soru:
Tabelalarımın garantisi var mı?
Cevap:
Kesinlikle. Biz başarılı firmalarla büyük işlerin altına girerken
işi kendi işimiz gibi benimseriz.
Kullandığımız LED sistemlerinde, trafolarda ve dış mekân malzemelerinde
üretici garantilerini uygular, işçiliğimizin arkasında dururuz.
Soru:
Tabela tasarımını ben mi getirmeliyim?
Cevap:
Hayır, şart değil.
Eğer hazır bir tasarımınız varsa onu uygularız.
Yoksa, Markalaşma hizmetimiz kapsamında grafik ekibimiz
logonuzu ve tabelanızı sıfırdan tasarlar.
Üretime geçmeden önce size 3 boyutlu olarak nasıl görüneceğini sunarız.
Soru:
Totem tabela için izin almam gerekiyor mu?
Cevap:
Evet. Büyük dış mekân tabelaları (Totem, Pilon vb.) için
belediyeden izin alınması gerekir.
30 yıllık tecrübemizle bu yasal prosedürler konusunda sizi yönlendirir,
gerekli teknik çizimleri sağlarız.
Araç Giydirme ve Baskı
Soru:
Araç giydirme (kaplama) aracıma zarar verir mi?
Cevap:
Tam tersine, korur.
Kullandığımız yüksek kaliteli Cast Folyo,
aracınızın orijinal boyasını güneşten ve çiziklerden koruyan
bir zırh görevi görür.
Söküldüğünde altında iz bırakmaz.
Soru:
Renkler ne kadar sürede solar?
Cevap:
Açıkhava reklamcılığında güneş en büyük etkendir.
Ancak biz ucuz malzeme kullanmayız.
Dış mekâna uygun, UV dayanımlı baskı teknolojisi ve
laminasyon (koruyucu film) kullanarak
baskılarınızın yıllarca canlı kalmasını sağlıyoruz.
Dijital ve Kurumsal Hizmetler
Soru:
Sadece tabela mı yapıyorsunuz?
Cevap:
Hayır. Biz tam hizmet ajansı mantığıyla çalışıyoruz.
Açıkhava reklamlarının yanı sıra;
web sitesi, SEO, sosyal medya yönetimi ve
kurumsal kimlik (logo, kartvizit, broşür) gibi
markanızın ihtiyacı olan tüm hizmetleri tek çatı altında sunuyoruz.
Soru:
Yeni bir şirket kuruyorum, bana nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Cevap:
Yeni firmalara eşlik edeceksek,
onları başarıya taşıyana kadar yanlarında oluruz.
Markanızın isminden logosuna,
tabelasından web sitesine kadar
tüm kuruluş sürecini “Anahtar Teslim” olarak yönetiyoruz.
20
Yıllık Sektör Tecrübesi
Neden Mat Reklam?
- Yaratıcı Tasarım ve Profesyonel Projelendirme
- Yüksek Malzeme Kalitesi ve Dayanıklılık
- Şeffaf Fiyatlandırma ve Bütçe Dostu Çözümler
- Zamanında Teslimat Garantisi
- Satış Sonrası Destek ve Teknik Servis
- Kesintisiz İletişim ve Müşteri Memnuniyeti
Adres:
296/2 Sok. No:14/A, İZMİR
E Posta:
info@matreklam.com.tr
Telefon
+90 (532) 262 42 04
